Por razones sanitarias, no aceptamos devoluciones o cambios en suplementos alimenticios que hayan sido abiertos o tengan sellos rotos.

Aceptamos cambios o devoluciones solo si:

• El producto presenta fallas de fabricación.

• El pedido llegó incompleto o equivocado.

Procedimiento:

1. Escríbenos a contacto@gozzy.cl dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto.

2. Adjunta fotos y tu número de pedido.

3. Evaluaremos tu solicitud y te informaremos si procede el cambio o reembolso.

Plazos de reembolso:
Si aplica, el reembolso se realizará dentro de los 7 días hábiles, utilizando el mismo medio de pago que empleaste para la compra.